Obligan a un concesionario a pagar una avería de 3.000€ a un coche fuera de garantía

Posted on diciembre 11, 2009
Filed Under Compraventa de coches, Consejos de mecánica, Negocios del motor | 3 Comments

Las temidas averías “catastróficas” impulsan a muchos clientes a contrantar una “extensión de garantía” que muchas veces no merece la pena. En otras ocasiones, como la que hoy reflejamos, el concesionario se ve obligado a hacerse cargo de una reparación incluso fuera de garantía.

bloque-motor

Una conductora sufrió una grave avería en un vehículo de tres años de antigüedad (no especifica kilometraje) cuya reparación ascendía a 3.205€. La garantía de dos años había expirado y la marca se lava las manos. La propietaria decide demandar al concesionario al considerar la avería “fuera de lo común, propia de un producto defectuoso” y acabó ganando.

La avería consistía en la destrucción del bloque motor por la rotura de una biela. La conductora sabe que las bielas del vehículo duran prácticamente toda la vida (salvo extraños casos de corrosión o deterioro por entrada de agua en la admisión, etc.) y decide demandar por considerar su motor defectuoso.
Tras un proceso judicial la Audiencia Provincial de Castellón acabó dando la razón a la consumidora y condenando al concesionario a hacerse cargo de la totalidad de la reparación. La teoría de que las bielas no sufren averías significativas tuvo mayor peso que la defensa del concesionario, quien alegaba que la conductora había “forzado continuamente el vehículo“, o había hecho un mal uso del producto, sin existir ninguna evidencia de ello.

Un detalle a tener en cuenta del caso es que la sentencia va contra el concesionario, al considerar que había vendido un producto defectuoso. La lógica diría que la culpa es del fabricante, pero legalmente el concesionario debe vender un producto de calidad y es el responsable ante cualquier problema. Por supuesto, luego está en mano del concesionario reclamar al fabricante…pero eso ya no es tema nuestro :-)

Vía: Eroski

Comments

3 Responses to “Obligan a un concesionario a pagar una avería de 3.000€ a un coche fuera de garantía”

  1. PABLO MERINO on diciembre 14th, 2009 2:05 pm

    NECESITO ESTA SENTENCIAAAAAA.
    TENGO UN MERCEDES CON 2,5 AÑSO, FUERA DE GARANTÁI.
    ME HA ROTO EL MOTRO.
    15.000 € HE TENIDO QEU PAGAR.
    SOY ABOGADO Y VOY A POENRLE UNA DEMANDA A MERCEDES.

    POR FAVOR DECIDME LA FECHA DE LA SENTENCIAA

    GRACIAS.

    PABLO

  2. Luis Gaton on enero 26th, 2010 6:13 pm

    Consulta con Consumer Eroski en el siguiente enlace:
    http://revista.consumer.es/web/es/20091101/practico/sentencias/75209.php

    Saludos

  3. marta on septiembre 18th, 2010 10:26 pm

    por favor, quiero demandar al taller de Peugeot de Rafarca (calle Canal) en Sevilla. A los 15 días de sacar el coche del taller, estuve a punto de matarme sin gasoil porque el aforador estaba roto. Me dijeron que lo habían arreglado y tras comprobar yo (con el cuentakilometros) que seguía dando fallo, me tratan fatal y me dicen que si que está arreglado (que mis cálculos eran una tontería) pero de nuevo estuve a punto de matarme en carretera. Me lo vuelven a mirar y dicen que ahora si que ya estaba arreglado. A los dos meses me percato de que el coche pierde gasoil. Lo llevo a otro taller peugeot y me dicen que habían colocado mal la goma del aforador (menudos incompetentes). Tras 5 meses que hace que me cumplió la garantía, mi coche sigue perdiendo gasoil y por lo visto la avería es una pasta. no sé que hacer. tiene garantía el aforador?? de todas formas, voy a por todas. menuda gentuza.

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