IV PREMIOS CALIDAD Y SERVICIO EN LA POSVENTA DE AUTOMOCIÓN
Posted on agosto 30, 2007
Filed Under Compraventa de coches, Consejos de mecánica, General, Seguridad vial | Leave a Comment
La mayoría de nosotros suele temblar cuando abandonamos nuestro querido coche en el taller. Pobrecito, abandonado en manos de unos desconocidos sin saber que le pueden hacer…y que nos van a cobrar.
El pasado Julio conocimos los resultados de la evaluación sobre talleres multimarca. En total, se presentaron 522 empresas especializadas en la reparación y mantenimiento de vehículos. De todas ellas, se eligieron a las 50 mejores.
¿Que se valora en este “concurso”?
-Equipamiento técnico adecuado a su especialidad, tamaño y entorno.
-Acciones formativas adecuadas a su especialidad, tamaño y entorno.
-Acciones de marketing y atención al cliente adecuadas a su especialidad, tamaño y entorno. – Asimismo, el jurado ha tenido en cuenta cualquier característica o iniciativa innovadora relacionada con la calidad, el medio ambiente, el servicio al cliente, la formación, la utilización de nuevas tecnologías, la modernización, la protección laboral, el compromiso social o cualquier otro aporte de factores diferenciales.
Puedes comprobar si tu taller habitual se encuentra entre la lista de los mejores aqui
Vía : Autoprofesional
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