IV PREMIOS CALIDAD Y SERVICIO EN LA POSVENTA DE AUTOMOCIÓN

Posted on Agosto 30, 2007
Filed Under Compraventa de coches, Consejos de mecánica, General, Seguridad vial |

La mayoría de nosotros suele temblar cuando abandonamos nuestro querido coche en el taller. Pobrecito, abandonado en manos de unos desconocidos sin saber que le pueden hacer…y que nos van a cobrar.
El pasado Julio conocimos los resultados de la evaluación sobre talleres multimarca. En total, se presentaron 522 empresas especializadas en la reparación y mantenimiento de vehículos. De todas ellas, se eligieron a las 50 mejores.

¿Que se valora en este “concurso”?

-Equipamiento técnico adecuado a su especialidad, tamaño y entorno.
-Acciones formativas adecuadas a su especialidad, tamaño y entorno.
-Acciones de marketing y atención al cliente adecuadas a su especialidad, tamaño y entorno.
- Asimismo, el jurado ha tenido en cuenta cualquier característica o iniciativa innovadora relacionada con la calidad, el medio ambiente, el servicio al cliente, la formación, la utilización de nuevas tecnologías, la modernización, la protección laboral, el compromiso social o cualquier otro aporte de factores diferenciales.

Puedes comprobar si tu taller habitual se encuentra entre la lista de los mejores aqui

Vía : Autoprofesional

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