IV PREMIOS CALIDAD Y SERVICIO EN LA POSVENTA DE AUTOMOCIÓN
Posted on Agosto 30, 2007
Filed Under General, Seguridad vial, Consejos de mecánica, Compraventa de coches |
La mayorÃa de nosotros suele temblar cuando abandonamos nuestro querido coche en el taller. Pobrecito, abandonado en manos de unos desconocidos sin saber que le pueden hacer…y que nos van a cobrar.
El pasado Julio conocimos los resultados de la evaluación sobre talleres multimarca. En total, se presentaron 522 empresas especializadas en la reparación y mantenimiento de vehÃculos. De todas ellas, se eligieron a las 50 mejores.
¿Que se valora en este “concurso”?
-Equipamiento técnico adecuado a su especialidad, tamaño y entorno.
-Acciones formativas adecuadas a su especialidad, tamaño y entorno.
-Acciones de marketing y atención al cliente adecuadas a su especialidad, tamaño y entorno.
- Asimismo, el jurado ha tenido en cuenta cualquier caracterÃstica o iniciativa innovadora relacionada con la calidad, el medio ambiente, el servicio al cliente, la formación, la utilización de nuevas tecnologÃas, la modernización, la protección laboral, el compromiso social o cualquier otro aporte de factores diferenciales.
Puedes comprobar si tu taller habitual se encuentra entre la lista de los mejores aqui
VÃa : Autoprofesional
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